復旧報告：ライブアンケートのテキスト回答が一部正常に保存されない事象が発生しておりました(2024年7月22日)

いつもharutaka（ハルタカ）をご利用いただき、ありがとうございます。
下記のとおり、システム不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用の皆様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

■内容■
ライブアンケートのテキスト回答が一部正常に保存されない事象が発生しておりました。
※スコア回答には影響ございません

■発生期間■
2024年7月2日 21:24〜2024年7月22日 19:26

■対象■
発生期間にライブアンケートのテキスト回答を行った応募者がいる、一部harutakaアカウント

■原因■
2024年7月2日にリリースしたプログラムの不具合

■対応■
ライブアンケートの回答が正常に保存されるように改修リリースを行い、現在は正常に保存されるようになっております。

なお、発生期間内にテキスト回答され、保存されていないテキスト回答につきましては、
技術的な制約により、影響の特定、および復旧することが困難な状況です。誠に申し訳ございません。

品質管理体制、および、リリース時のフローの見直しを行い、再発防止に努めてまいります。

この度はご利用を頂いております、お客様並びに応募者様へご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。