FAQ

応募者向け
よくある質問

トラブル

ライブ面接 映像が映らない

ライブ面接時に映像が映らない場合には、以下の内容をご確認ください。

  • [再接続]ボタンをクリック/タップしてください。
     

  • 面接ルームから退室して、入り直してください。
     
  • 起動中のアプリやセキュリティソフトがある場合は、すべて停止して再接続してください。
     
  • ブラウザのキャッシュを削除して、再接続してください。
     
  • ブラウザを再起動してください。
     
  • 端末を再起動してください。