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復旧報告:HARUTAKA管理画面およびライブ面接での不具合(2020年3月25日)

お知らせ 2020.03.25

いつもHARUTAKA(ハルタカ)をご利用いただき、ありがとうございます。

3月25日において、下記の障害が発生おりました。現在は復旧しております。
この度は、大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

■影響範囲/内容■
・ライブ面接画面にアクセスができない、実施ができない
・HARUTAKA管理画面のレスポンスが遅い/ない

■発生日時■
2020年03月25日(水)16:00〜18:00

■対象■
・HARUTAKA管理画面をご利用の評価者
・ライブ面接をご利用の評価者/候補者

■原因と対策■
□サーバー増強に伴う実装における考慮漏れ
□負荷軽減のロジックを入れることで、恒久対応とさせていただきます

 

ご利用を頂いております、お客様並びに応募者様へご迷惑をお掛けしたことを
深くお詫び申し上げます。

今後とも、HARUTAKA(ハルタカ)とZENKIGENをよろしくお願いいたします。

 

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